Ouverture des portes par QR code depuis l'app
Le grimpeur ouvre l'app à l'arrivée, présente son QR code au scanner à l'entrée, la porte se déverrouille. Le QR est régénéré toutes les 30 secondes pour empêcher la capture d'écran partageable. La liste des ouvertures est journalisée en temps réel côté accueil, avec le nom du grimpeur, l'horodatage, et le type de créneau consommé (abonnement, séance, invitation).
Compatibilité maintenue avec les badges RFID (Mifare Classic / Desfire) pour les grimpeurs qui préfèrent — vous décidez au cas par cas ou uniformément pour votre salle.
Carte de fidélité vivante
Points cumulés par visite ou par achat, paliers récompenses visibles en temps réel (« encore 3 visites pour atteindre le prochain palier »), historique complet accessible. Fini les cartes en carton perforées et les fichiers Excel de suivi manuel.
Les récompenses sont paramétrables : réduction sur l'entrée suivante, location de chaussons offerte, avantage transformable à la caisse d'un simple tap.
Réservations et créneaux
Vos cours (initiation, perfectionnement, escalade féminine), vos créneaux enfants sur horaires spécifiques, vos ateliers ouverture bloc : les grimpeurs réservent depuis l'app, se désinscrivent avec les règles de préavis que vous fixez, et reçoivent les rappels automatiques.
Les créneaux ouverts à réservation restent internes à votre communauté — la réservation d'entrée grand public via le web n'est pas au périmètre du produit à date.
Communications ciblées
Push notification pour un cours qui démarre dans 1h, email transactionnel quand le prélèvement est passé, notification quand un nouvel événement est ouvert. Les préférences de communication sont ajustables individuellement, avec opt-out immédiat conforme RGPD.
Exercice des droits RGPD depuis l'app
Le grimpeur exerce ses droits RGPD directement depuis l'app : accès aux données, rectification, effacement, portabilité (export JSON téléchargeable). Ces demandes vous sont notifiées et tracées, sans que vous ayez à traiter chaque email manuellement.
Ce que ça remplace
- Carte de fidélité plastique ou carton : coût récurrent d'impression, perte fréquente, pas de synchronisation avec les visites.
- Portail web adhérent legacy (des logiciels multi-sports vieillissants) : interface non pensée mobile, quasiment jamais consultée par les grimpeurs.
- Badges RFID physiques comme seul moyen d'accès : reste disponible en fallback, mais l'app évite la logistique de renouvellement.
FAQ
L'application est-elle brandée « Weclimb » ou à mon nom ?
L'application est publiée sous la marque Weclimb sur les stores (App Store et Google Play), avec l'expérience utilisateur adaptée par salle (logo, couleurs d'accent). Le grimpeur voit clairement qu'il consulte « Weclimb — [nom de votre salle] ».
Combien de temps prend le déploiement de l'app pour mes grimpeurs ?
Zéro pour vous. L'app est déjà en ligne. Vos grimpeurs la téléchargent, saisissent l'email associé à leur inscription, valident. Un email pré-écrit à envoyer à votre base est fourni au démarrage.
Peut-on désactiver certaines fonctions ?
Oui, chaque module (QR code, réservations, fidélité, communications) est activable ou désactivable indépendamment côté paramétrage salle.